¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés realizar el cambio en nuestro local o en nuestra tienda online hasta 30 días de entregado el producto.
La política de devolución es por cambio de talle, color o modelo.
Se podrá realizar el cambio del producto siempre que sea de la misma temporada, verano o invierno.
Las condiciones de devolución son las siguientes:
Etiqueta intacta en la prenda.
No lavadas, ni usadas, sin olores ni manchas, ni modificaciones hechas por el cliente.
Presentar factura o número de orden de la compra.
¡Importante! El costo de envío y reenvío será a cargo del cliente.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado o presenta fallas?
Todos los productos que enviamos están revisados antes de ser embalados, pero si algunos de los productos presentan fallas de costura o destiñen, se cambiará sin cargo ni costo por parte del cliente. Sólo tenés que ponerte en contacto con nosotros en [email protected]
